Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 17. října 2025
Squireages
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi poskytovatelem jazykových kurzů společností Squireages (dále jen "poskytovatel") a účastníky kurzů (dále jen "student" nebo "zákazník").
Použitím našich služeb, registrací ke kurzu nebo provedením platby potvrzujete, že jste si tyto obchodní podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi. Tyto podmínky jsou závazné a tvoří součást smlouvy mezi vámi a poskytovatelem.
2. Povinnosti studenta
2.1 Chování a jednání
Student se zavazuje:
- Dodržovat pravidla řádného chování během výuky
- Respektovat lektory, ostatní studenty a personál
- Nenarušovat průběh výuky nevhodným chováním
- Dbát na čistotu a pořádek v prostorách jazykové školy
- Neužívat návykové látky v prostorách školy
2.2 Docházka a účast
Student se zavazuje:
- Pravidelně se účastnit výuky podle zvoleného rozvrhu
- Včas oznamovat předpokládanou absenci lektorovi nebo administraci
- Dorazit na výuku včas a připravený
- Aktivně se podílet na výuce a plnit zadané úkoly
Absence studenta nedává nárok na vrácení poměrné části kurzovného ani na náhradní lekce, pokud není dohodnuto jinak.
2.3 Nakládání se studijními materiály
Student se zavazuje:
- Používat studijní materiály výhradně pro osobní studijní účely
- Nešířit, nekopírovat ani jinak nedistribuovat poskytnuté materiály
- Nezveřejňovat obsah výuky na sociálních sítích bez souhlasu
- Chránit přístupové údaje k online platformám
2.4 Odpovědnost za škodu
Student odpovídá za škody způsobené jeho zaviněním na majetku poskytovatele nebo třetích stran. V případě vzniku škody je student povinen ji neprodleně nahlásit a uhradit.
3. Odpovědnost a záruky
3.1 Vyloučení záruk
Poskytovatel poskytuje služby jazykového vzdělávání s odbornou péčí, ale nevydává žádné záruky ohledně:
- Konkrétních výsledků učení nebo dosažení určité jazykové úrovně
- Úspěchu u jazykových zkoušek či certifikací
- Schopnosti dosáhnout profesních nebo akademických cílů
- Nepřetržité dostupnosti online platforem
Výsledky výuky závisí na individuálním úsilí, nadání a pravidelné účasti studenta.
3.2 Omezení odpovědnosti
Poskytovatel neodpovídá za:
- Ztrátu osobních věcí studenta v prostorách školy
- Technické problémy způsobené třetími stranami (výpadky internetu, platformy)
- Změny v rozvrhu z důvodu vyšší moci nebo nepředvídatelných okolností
- Následné nebo nepřímé škody vzniklé v souvislosti s používáním služeb
3.3 Maximální výše odpovědnosti
V případě prokázání odpovědnosti poskytovatele je maximální výše náhrady škody omezena na částku zaplaceného kurzovného za příslušný kurz.
4. Kurzovné a platební podmínky
4.1 Výše a splatnost kurzovného
Aktuální ceny kurzů jsou uvedeny na našich webových stránkách. Kurzovné je splatné:
- U individuálních kurzů: před zahájením kurzu nebo podle dohodnutého splátkového kalendáře
- U skupinových kurzů: nejpozději 7 dní před začátkem kurzu
- U online kurzů: před aktivací přístupu na platformu
4.2 Způsoby platby
Přijímáme následující způsoby platby:
- Bankovní převod na účet poskytovatele
- Platební karty prostřednictvím bezpečné platební brány
- Hotovost v sídle jazykové školy (pouze pro platby do 15 000 Kč)
4.3 Pozdní platby
V případě nezaplacení kurzovného ve stanovené lhůtě si poskytovatel vyhrazuje právo:
- Pozastavit přístup studenta ke kurzu do úplného zaplacení
- Účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení
- Zrušit rezervaci místa v kurzu
4.4 Storno podmínky a refundace
Student má právo od smlouvy odstoupit za následujících podmínek:
- Více než 14 dní před začátkem kurzu: vrácení 100% kurzovného
- 7-14 dní před začátkem kurzu: vrácení 75% kurzovného
- 3-6 dní před začátkem kurzu: vrácení 50% kurzovného
- Méně než 3 dny před začátkem nebo po zahájení: bez nároku na vrácení
Výjimky mohou být uděleny v případě závažných zdravotních důvodů doložených lékařskou zprávou.
5. Právní informace
5.1 Rozhodné právo a jurisdikce
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vzniklé z těchto podmínek nebo v souvislosti s nimi budou řešeny příslušnými českými soudy.
5.2 Řešení sporů
V případě sporu se strany zavazují:
- Nejprve se pokusit vyřešit spor smírnou dohodou
- Využít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce
- Teprve poté se obrátit na příslušný soud
5.3 Oddělitelnost ustanovení
Pokud je jakékoli ustanovení těchto obchodních podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají plně v platnosti. Neplatné ustanovení bude nahrazeno platným ustanovením, které se co nejvíce blíží zamýšlenému účelu původního ustanovení.
5.4 Změny obchodních podmínek
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. O změnách budou studenti informováni emailem nebo prostřednictvím webu minimálně 30 dní před nabytím účinnosti změn. Pokračováním v používání služeb po nabytí účinnosti změn vyjadřujete souhlas s novými podmínkami.
6. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto obchodních podmínek, kontaktujte nás:
Email: [email protected]
Telefon: +420 224 239 847
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika